Η PMM είναι μια εταιρεία platform-based, με φυσικά καταστήματα και Νο1 στο ηλεκτρονικό εμπόριο στην ελληνική και κυπριακή αγορά.
Στόχος της PMM είναι να εμπνέει τους ανθρώπους να ζουν καλύτερα μέσα από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων και υπηρεσιών στις καλύτερες τιμές, διατηρώντας παράλληλα υψηλό επίπεδο υπηρεσιών. Η PMM προσφέρει πλήρη πρόσβαση και διαθεσιμότητα σε περισσότερα από 2,2 εκατομμύρια προϊόντα τεχνολογίας, οικιακών συσκευών, ψυχαγωγίας και καθημερινής χρήσης. Η προσέγγιση της εταιρείας με αιχμή την τεχνολογία και η κουλτούρα της καινοτομίας επικεντρώνονται στις συνεχώς εξελισσόμενες ανάγκες των πελατών. Στόχος της PMM είναι να προσφέρει μια μοναδική εμπειρία, είτε online είτε μέσω των φυσικών της καταστημάτων, σε συνδυασμό με την παροχή συναρπαστικών προτάσεων και ελκυστικού περιεχομένου.
Η εταιρεία είναι Νο1 στο λιανικό ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ελλάδα, πίσω από την Amazon και το eBay (Πηγή: έκθεση Euromonitor), και η Νο1 omnichannel εταιρεία λιανικής πώλησης οικιακών/καταναλωτικών ηλεκτρικών, ηλεκτρονικών και ψυχαγωγικών αγαθών. Η συνεισφορά των πωλήσεων μέσω των ecommerce καναλιών της, ανέρχεται στο 21%. Επιπλέον, διαθέτει σημαντικές δυνατότητες για περαιτέρω ανάπτυξη, καθώς είναι η πλέον προηγμένη τεχνολογικά εταιρεία λιανεμπορίου, με μια δομημένη στρατηγική που κοιτά στο μέλλον.
Το Public Marketplace, το Νο1 Marketplace στην Ελλάδα, βρίσκεται επίσης σε τροχιά ανάπτυξης. Ήδη, περισσότερες από 1900 ελληνικές εταιρείες πωλούν τα προϊόντα τους στην πλατφόρμα του. Στόχος είναι η προσέλκυση εκατοντάδων νέων πωλητών και η παροχή ακόμη περισσότερων επιλογών στους επισκέπτες, καθώς και τα πολλαπλασιαστικά οφέλη για τις συνεργαζόμενες εταιρείες.
Η PMM είναι εξαιρετικά τοποθετημένη, ώστε να επωφεληθεί από την τάση ανάπτυξης επιχειρήσεων μέσω πλατφορμών, ως ο εδραιωμένος ηγέτης του κλάδου. Έχει δημιουργήσει το πρώτο και μεγαλύτερο Marketplace, μία ψηφιακή πλατφόρμα με μεγάλες δυνατότητες ανάπτυξης.
Η ποικιλία, οι τιμές και η αξιοπιστία των brands της, καθώς και η πελατοκεντρική προσέγγιση με αξιοποίηση των δεδομένων, προσφέρουν μία μοναδική εμπορική πρόταση προς τους πελάτες της. Επιπλέον, διαθέτει τεράστιες προοπτικές επέκτασης στο μέλλον σε νέες υπηρεσίες (π.χ. μικρο-δανεισμός κ.λπ.), αλλά και σε ένα ακόμη πιο ευρύ φάσμα καταναλωτικών προϊόντων.
Η ολιστική πολυκαναλική στρατηγική της εταιρείας συνδυάζει τα καλύτερα χαρακτηριστικά από τα καταστήματα, το ηλεκτρονικό εμπόριο και το Marketplace. Ο στόχος των ανθρώπων της PMM είναι να ικανοποιούν τις απαιτήσεις των πελατών, παρέχοντάς τους ό,τι επιθυμούν, όταν το επιθυμούν και στο κανάλι που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες τους, ανά πάσα στιγμή.
Σήμερα οι καταναλωτές αναζητούν -περισσότερο από ποτέ- μια απρόσκοπτη, ολοκληρωμένη, συνεπή και προσωποποιημένη εμπειρία, καθώς η αναζήτησή τους είναι δυναμική, προσβάσιμη και συνεχής. Για αυτό το λόγο η PMM παρέχει μια ολοκληρωμένη λύση, που είναι τόσο πελατοκεντρική όσο και πολυκαναλική από τη φύση της. Από την οπτική της PMM, η πολυκαναλική στρατηγική είναι στην πραγματικότητα ένα μοναδικό κανάλι με πολλαπλά σημεία επαφής, το οποίο παρέχει μια εντελώς απρόσκοπτη και συνεπή εμπειρία για τους πελάτες.
Η εταιρεία διακρίνεται για την καινοτομία της, το ευρύ οικοσύστημά της και την ισχυρή της ομάδα. Προκειμένου να ενισχύσει περαιτέρω τις ψηφιακές δυνατότητές της, αναζητά στο εξωτερικό ταλέντα και τεχνογνωσία, για να ενδυναμώσει τις ψηφιακές της δυνατότητες.
Ο μετασχηματισμός της PMM υποστηρίζεται από ένα ευρύ επενδυτικό σχέδιο, που εστιάζει στο ηλεκτρονικό εμπόριο και στο Marketplace, στην αλυσίδα εφοδιασμού, στις υποδομές και τις νέες τεχνολογίες. Οι επενδύσεις την επόμενη διετία θα ανέλθουν σε €26 εκατ., με απώτερο στόχο την περαιτέρω ενίσχυση του μεριδίου αγοράς στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
